Styrker vårt Customer Success-team
Ettersom porteføljen vår av selskaper innen både sjømat og logistikk fortsetter å vokse, styrker vi nå satsingen vår på Customer Success-teamet ytterligere.
Med en stadig voksende kundeportefølje investerer vi enda mer i Customer Success Management (CSM) for å sikre at kundene våre får den støtten, veiledningen og oppfølgingen de trenger for å få mest mulig verdi ut av våre programvareløsninger.
Målet vårt er enkelt: å være tett på kundene våre, forstå behovene deres og bidra til deres suksess – hele veien.
Møt teamet
Lars Tore Lien
Lars Tore startet i Customer Success-teamet i september etter å ha jobbet som Service Manager innen logistikk i Maritech. Med solid erfaring fra logistikkbransjen og god kjennskap til kundene våre, jobber han nå tett med både logistikk- og sjømatkunder for å støtte deres videre utvikling og suksess.
Per Agnar Heggheim
Per Agnar ble en del av teamet 1. februar. Etter mange år som konsulent innen support i Maritech, har han opparbeidet seg verdifull innsikt i kundenes behov og arbeidsprosesser. Hans erfaring og kundefokus har allerede blitt et viktig bidrag til teamet.
Daniel Bøe
Daniel startet i Maritech i januar som nytt medlem av Customer Success-teamet. Fra tidligere har han erfaring som Customer Success Manager i HP, og tar med seg sterk kompetanse fra teknologi- og B2B-miljøer.
Tone Mykløy Helseth
Tone er også en viktig del av teamet. Hun har mange års erfaring fra kommersielle roller i Maritech, er godt kjent blant kundene våre og bidrar med verdifull bransjekunnskap og kundeinnsikt.
Vi ser frem til å fortsette å styrke Customer Success-organisasjonen vår i takt med at vi vokser sammen med kundene og samarbeidspartnerne våre.
I Maritech handler Customer Success om mer enn support – det handler om å bygge langsiktige relasjoner, skape verdi og hjelpe kundene våre med å lykkes i en bransje i stadig utvikling.